BEOGRAD – Osim penzionera i korisnika novčane socijalne pomoći, kojima će 15. maja direktno biti uplaćeno obećanih 100 evra, ostali punoletni građani moći će da se prijave za tu pomoć putem portala Uprave za trezor ili telefonski od 15. maja do 5. juna, izjavio danas ministar finansija Siniša Mali.
On je, odgovarajući na pitanja novinara, rekao da u kol-centrima neće raditi ljudi koji bi “peške” upisivali ime, prezime, JMBG i broj lične karte građana, već će to raditi sistem po principu snimača zvuka koji će automatski beležiti podatke.
“Zbog velikog broja ljudi koji očekujemo da će se prijaviti za ovu vrstu pomoći, jer samo manjem broju građana ta pomoć nije potrebna, s jedne strane onlajnom ćemo prikupiti podatke, a s druge strane preko kol-centra. Za to imamo dovoljno kapaciteta i taj sistem smo usavršili sa Kancelarijom za IT Vlade Srbije”, naveo je Mali medija.
Očekuje se da će većina koristiti onlajn način prijave, jer zahteva minut vremena, a za one koji će koristiti telefonski pristup, Mali je objasnio da će pozivom na taj broj građani izdiktirati svoje ime, prezime, JMBG, broj lične karte i banku u kojoj imaju račun.
“Sistem automatski pamti vašu poruku i imaćete opciju 2 i 3. Opcija 2 će biti ukoliko želite da razgovarate sa operaterom da vam potvrdi da li ste registrovani ili niste, a opcija 3 ukoliko imate reklamaciju”, objasnio je Mali.
Zbog takvog sistema, kaže Mali, ne očekuje nikakve probleme po pitanju kapacieta, jer je država dobro spremna da realizuje ono što je obećala.
Upitan kako će dobiti 100 evra građani koji su takođe socijalno ugroženi, a ne primaju novčanu socijalnu pomoć, Mali je istakao da će svi koji se nalaze na spisku Centra za socijalni rad dobiti obećanu pomoć.
“Za one koji nisu na tom spisku, u istom su rangu sa ostalim građanima Srbije, te ukoliko žele pomoć od 100 evra, treba da se prijave ili onlajn ili na broj telefona. Ja mislim da u ovim uslovima znate nekog ko ima telefon ili imate telefon da izvršite prijavu…”, naveo je Mali.
