Elektroprivreda Srbije (EPS) raspisala je javnu nabavku procenjene vrednosti 14,4 miliona dinara za usluge praćenja sadržaja na društvenim mrežama i drugim internet platformama, sa ciljem blagovremenog uočavanja negativnih objava i mogućih reputacionih rizika.
Prema tenderskoj dokumentaciji, izabrani ponuđač biće zadužen za kontinuirani nadzor sadržaja objavljenih na platformama poput Facebooka, Instagrama, X-a, TikToka, YouTube-a, Reddita, kao i na forumima i blogovima. Monitoring će se obavljati neprekidno, 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji.
U okviru ugovorenih usluga predviđena je analiza sentimenta objava, identifikacija dominantnih tema, ključnih aktera u komunikaciji, kao i procena rizika od širenja negativnih informacija.
Dokumentacija predviđa i sistem hitnog obaveštavanja predstavnika EPS-a putem telefona, elektronske pošte i Vibera u slučajevima kada određena tema postane značajno zastupljena ili počne da se širi na više digitalnih kanala.
Planirano je da ugovor traje godinu dana, dok je procenjena vrednost nabavke 14,4 miliona dinara. Rok za dostavljanje ponuda ističe 21. avgusta.
