Bankomati u Nemačkoj postepeno će dobijati nove funkcije koje bi trebalo da olakšaju podizanje gotovine i korišćenje bankarskih usluga, posebno starijim osobama, slepim i slabovidim građanima, kao i osobama sa smanjenom pokretljivošću.
Promene su predviđene nemačkim Zakonom o jačanju pristupačnosti (BFSG), koji se primenjuje od 28. juna 2025. godine i predstavlja deo usklađivanja sa evropskim propisima o pristupačnosti proizvoda i usluga.
Prema novim standardima, bankomati će morati da budu prilagođeni različitim potrebama korisnika. Jedna od najvažnijih novina jesu glasovne instrukcije, koje omogućavaju osobama sa oštećenim vidom da samostalnije obavljaju transakcije.
Pored zvučnih uputstava, predviđeni su pregledniji ekrani sa većim slovima, boljim kontrastom i jednostavnijim menijima. Korisnicima će biti omogućeno i prilagođavanje određenih funkcija, uključujući jačinu i brzinu govornih instrukcija.
Posebna pažnja posvećena je fizičkoj pristupačnosti uređaja, kako bi bankomate lakše koristile osobe u invalidskim kolicima i građani sa poteškoćama u kretanju.
Ipak, nova pravila ne znače da će svi postojeći bankomati odmah biti zamenjeni. Predviđen je prelazni period tokom kojeg će stariji uređaji moći da ostanu u upotrebi, dok će novi morati da ispunjavaju propisane standarde.
Cilj ovih promena jeste da bankarske usluge postanu dostupnije većem broju građana i da se smanji potreba za tuđom pomoći prilikom podizanja novca i obavljanja drugih transakcija.
